Ultima actualizare: aprilie 2026
Robstudio respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.
1. Cine suntem
Operatorul de date cu caracter personal este:
Robstudio
Str. Italiana 24, București, România
E-mail: contact@robstudio.ro
Telefon: +40 720 536 820
2. Ce date colectăm și de ce
Colectăm date cu caracter personal exclusiv atunci când ne le furnizați în mod voluntar, prin formularul de contact de pe site.
| Date colectate | Scopul colectării | Temeiul legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Nume și prenume | Identificarea persoanei care ne contactează | Interesul legitim (Art. 6(1)(f)) |
| Adresă de e-mail | Trimiterea răspunsului la solicitare | Interesul legitim (Art. 6(1)(f)) |
| Mesajul transmis | Înțelegerea solicitării și oferirea unui răspuns relevant | Interesul legitim (Art. 6(1)(f)) |
Nu colectăm date sensibile, nu creăm profiluri de utilizator și nu utilizăm datele dvs. în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al acestora.
3. Cât timp păstrăm datele
Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe o perioadă de maximum 12 luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse. Dacă între timp devine client al studioului nostru, datele pot fi păstrate pe durata relației contractuale și ulterior conform obligațiilor legale.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dvs. unor terțe părți în scop comercial. Datele pot fi accesate de:
- Echipa internă Robstudio — exclusiv pentru gestionarea solicitărilor;
- Furnizori de servicii tehnice (ex. hosting, e-mail) — care acționează ca împuterniciți ai operatorului și care prelucrează datele strict în baza instrucțiunilor noastre.
Toate transferurile de date se fac în cadrul Spațiului Economic European (SEE). Nu transferăm date în afara SEE.
5. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a analiza traficul. La prima vizită, vi se afișează un banner de consimțământ prin care puteți alege ce categorii de cookie-uri acceptați.
Categoriile de cookie-uri utilizate sunt:
- Cookie-uri necesare — esențiale pentru funcționarea site-ului;
- Cookie-uri analitice — ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (date anonimizate).
Puteți retrage consimțământul pentru cookie-uri oricând, accesând setările din bannerul de cookie-uri.
6. Drepturile dvs.
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi garantate de GDPR:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.;
- Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte;
- Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția celor pe care suntem obligați să le păstrăm prin lege;
- Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dvs.;
- Dreptul la portabilitate — puteți solicita datele dvs. într-un format structurat și lizibil;
- Dreptul de opoziție — puteți obiecta față de prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la contact@robstudio.ro. Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile.
7. Dreptul de a depune o plângere
Dacă considerați că datele dvs. au fost prelucrate în mod ilegal, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 București
Website: www.dataprotection.ro
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Site-ul utilizează conexiune securizată HTTPS.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin actualizarea datei de la începutul acestui document. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dvs., ne puteți contacta la:
Robstudio
Str. Italiana 24, București
E-mail: contact@robstudio.ro
Telefon: +40 720 536 820